Voor een groeiende reisorganisatie hebben wij onlangs een cursus prompting verzorgd om de contentproductie aanzienlijk te versnellen en te verbeteren. De leiding merkte dat medewerkers te veel tijd kwijt waren aan het schrijven van wervende en feitelijk correcte teksten voor de website over aankomende reizen.

In de cursus leerden de medewerkers hoe ze met behulp van een zogenoemd Large Language Model (LLM) — een geavanceerde taalcomputer — binnen korte tijd relevante en aantrekkelijke teksten kunnen genereren. Een LLM is een kunstmatig intelligentiesysteem dat op basis van ingevoerde instructies, ofwel prompts, teksten kan schrijven die bijna menselijk aanvoelen.

Tijdens de dagtraining behandelden we wat een goede prompt precies is: een duidelijke en specifieke opdracht aan de AI, waarmee je kunt bepalen welke stijl, woordkeuze en inhoud het model moet gebruiken. Zo legden we uit hoe je het model kunt sturen om teksten te schrijven die passen bij de gewenste tone of voice.

Een praktische oefening in de cursus was het analyseren van al aanwezige, oude teksten. Door die teksten te bestuderen en te definiëren welke stijl en toon ze hadden, konden de medewerkers beter begrijpen hoe ze de AI moeten aansturen om vergelijkbare, maar vernieuwde teksten te maken.

Dankzij deze aanpak besparen de medewerkers nu veel tijd bij het opstellen van webteksten, terwijl de inhoud zowel correct als aantrekkelijk blijft voor potentiële reizigers.

Kort gezegd helpt prompting je om met slimme, duidelijk geformuleerde instructies een AI-tekstmodel effectief in te zetten, zodat je snel kwaliteitscontent creëert. Dit is een waardevolle vaardigheid voor organisaties die regelmatig teksten moeten maken en daarbij efficiënt willen zijn zonder in te leveren op kwaliteit